§ 1 | Общие положения
(1.1) Следующие Общие положения и условия применяются ко всем деловым деловых отношений между MVNet Solutions UG (haftungsbeschränkt), (далее именуемый Провайдер) и клиентом. Применяется версия, действующая на момент заключения договора.
(1.2) Потребителями в смысле настоящих Условий являются физические лица лица, с которыми заключены деловые отношения без коммерческой или независимой профессиональной независимая профессиональная деятельность может быть приписана им. Предприниматели в значении настоящих Условий являются физические или юридические лица или товарищества, обладающие правоспособностью, с которыми заключены деловые отношения и которые действуют в рамках осуществления своей коммерческой или независимой профессиональной профессиональной деятельности. Клиентами в смысле настоящих условий являются как потребители, так и предприниматели.
§2 | Регистрация в качестве пользователя, управление & настройка учётная запись клиента
(2.1) Чтобы забронировать и воспользоваться услугами Провайдера, необходимо зарегистрироваться в качестве пользователя. Это бесплатно. В рамках процесса регистрации создается учетная запись под выбранным вами именем пользователя и паролем. Однако Однако провайдер может запретить регистрацию без лишних слов и объяснения причин, заблокировав или удалив учетную запись пользователя. блокировка или удаление учетной записи пользователя. Чтобы зарегистрироваться, пользователь должен заполнить регистрационную форму форму; в качестве данных доступа клиент выбирает имя пользователя, адрес электронной почты и пароль. пароль.
(2.2) Впоследствии клиент может ввести свои личные данные, такие как имя, фамилия, улица, номер дома, почтовый индекс, город, штат, страна. Это не является условием, но необходимым условием для бронирования и использования некоторых услуг Провайдера. Если информация неверна, мы оставляем за собой право безвозвратно удалить аккаунт и прекратить все отношения. и прекратить все отношения.
(2.3) Несовершеннолетние клиенты должны быть не моложе 14 лет. возраст, поэтому они могут заказывать общие товары и вносить ежемесячные платежи, но только в соответствии с законным законным положением о карманных деньгах. Соответственно, не имеет значения, сколько лет ребенку - 14 или 17. Тем не менее, мы оставляем за собой право запросить согласие соответствующего опекуна, а также получить/запросить действительную копию удостоверения личности.
(2.4) Любой клиент Провайдера может быть немедленно заблокирован по важной причине, например, незаконное нарушение или нарушение наших Общих положений и условий, может быть немедленно заблокирован. В случае блокировки с нашей стороны, уплаченная сумма также не будет возвращена. сумма платежа.
(2.5) Все клиенты должны иметь клиентский счет у Провайдера в валюте: «евро« (»€"). Клиенты также могут свободно выбирать, какой способ оплаты они используют для оплаты счетов. Овердрафт клиентского счета, конечно, возможен, однако в случае предложения PrePaid, если нет устного или письменного соглашения с клиентом. Но только для продуктов B2B.
(2.6) Каждый клиент имеет право (GDPR) деактивировать свою учетную запись или даже удалить его.
§3 | Регистрация в качестве пользователя, управление & настройка учётная запись клиента
(3.1) Учетная запись клиента может быть прекращена в любое время, но не для активных не для активных услуг, льгот или общих продуктов. Провайдер может, не предоставляя никаких заблокировать, деактивировать или удалить учетную запись клиента по окончании активного обслуживания без объяснения причин. удалить.
(3.2) В случае принудительного или общего расторжения договора по инициативе клиента мы можем удалить соответствующий счет. Однако, принимая во внимание, что все активные продукты или услуги прекращаются и удаляются. Восстановление или повторная активация невозможны после Восстановление или повторная активация после удаления невозможны, равно как и выплата каких-либо сумм.
§4 | Заключение договора
(4.1) Договор заключается в рамках электронных деловых операций через систему магазина или с помощью других средств дистанционной связи, таких как телефон и/или электронная почта. Сайт Условия предоставления услуг Исполнителем могут быть изменены и не являются обязательными. Представление услуг в сети Интернет не является офертой, а представляет собой ни к чему не обязывающее приглашение клиенту к сделать заказ. Мы оставляем за собой право вносить технические и иные изменения в форму или объем услуг в пределах разумного.
(4.2) Мы предоставляем вам интернет-услуги, в частности веб-хостинг, лицензии, хостинг серверов и домены. Объем услуг определяется пакетом услуг заказанного пакета услуг и описания услуг, представленного на нашем сайте. Чтобы бронирования наших интернет-услуг обязательна прямая оплата.
(4.3) Договор заключается через систему онлайн-заказа следующим образом: В форме онлайн-заказа вы выбираете желаемый продукт и способ оплаты. Перед отправкой заказ, у вас есть возможность проверить все детали еще раз или отменить заказ. отмена заказа. Отправляя заказ с помощью кнопки «Оплатить сейчас», вы заявляете юридически обязательное принятие оферты, в результате чего договор заключается посредством прямой оплаты. заключен. После этого вы будете немедленно перенаправлены на соответствующий веб-сайт соответствующего платежного оператора где вы можете сделать соответствующий выбор или ввести свои данные, если это необходимо. необходимо. Наконец, вы вернетесь в наш интернет-магазин (веб-интерфейс).
(4.4) Уже при размещении соответствующего предложения интернет-услуг на нашем сайте, мы делаем вам обязательное предложение заключить договор на условиях предложение заключить договор на условиях, указанных в описании услуги. Договор Договор заключается через систему онлайн-заказа следующим образом: Вы можете использовать кнопку «Магазин» для вызова различных различных категорий после выбора категории. Вы можете вызвать вызвать соответствующие товары. Отправляя заказ с помощью кнопки «Оформить заказ», вы заявляете о своем юридически обязательном Вы заявляете о юридически обязывающем принятии оферты, в результате чего заключается договор.
(4.5) Обработка заказа и передача всей информации, необходимой в связи с информации, необходимой в связи с заключением договора, частично автоматизирована с помощью электронной почты. Вы должны поэтому убедиться, что адрес электронной почты, который вы нам предоставили, является правильным, что получение электронных писем получение электронных писем технически обеспечено и, в частности, не предотвращено фильтрами СПАМа.
(4.6) В случае недоступности или лишь частичной доступности услуг, клиент должен быть проинформирован об этом как можно скорее. Оплата будет возвращена в кратчайшие сроки. возвращены как можно скорее. Провайдер может передать свои права и обязанности, вытекающие из настоящего договора, одному или нескольким третьим лицам (передача контракта). Заказчик имеет право расторгнуть договор, заключенный с Провайдером договор, заключенный с Исполнителем, без уведомления.
(4.7) Если клиент своевременно не расторгает договор, срок действия контракта автоматически продлевается на 30 дней, за исключением контрактов с предоплатой. Каждая из договаривающихся сторон имеет право расторгнуть договор с уведомлением за 30 дней до конца месяца, если иной срок не указан в Если иной срок не оговорен в соответствующем предложении, без объяснения причин. Право на внеочередное расторжение договора по уважительной причине, в частности при неоднократном нарушении основных договорных обязательств, остается незатронутым. не затрагивается. Расторжение договора имеет силу только в том случае, если оно произведено в следующей форме: в письменном виде.
(4.8) Договоры с предоплатой заключаются на неопределенный срок. Вы вносите предоплату за выбранный вами период предоплаты. Если оплата не произведена до конца соответствующего периода предоплаты, договор прекращается в конце периода предоплаты. Предоплаченный период; дополнительного расторжения договора с вашей стороны не требуется.
(4.9) Право на отзыв истекает в случае договора о предоставлении услуг, если Исполнитель предоставил услугу в полном объеме и начал предоставлять услугу только после услуги только после того, как потребитель дал свое прямое согласие и в то же время подтвердил свое и в то же время подтвердил свою осведомленность о том, что он теряет право на отказ от договора при полном исполнения договора предпринимателем.
§5 | Услуги & Предоставление услуг
(5.1) Провайдер предлагает Пользователям возможность арендовать услуги или продукты в нашей PrePaid на определенный срок. Пользователь имеет право самостоятельно определять срок действия выбранного им продукта и продлевать его по своему усмотрению. Однако сократить срок аренды не представляется возможным. В случае расторжения договора или продукт не продлен, он просто прекращает свое действие в конце срока без какой-либо дополнительной оплаты. оплата.
(5.2) Все услуги могут быть использованы клиентом без предоставления какой-либо информации. Однако запрещается хранить, распространять или использовать незаконные, защищенные авторским правом или охраняемые произведения, контент или документы на предоставленном пространстве для хранения, распространять их или защищать. защищайте его.
(5.3) Использование интернет-портала Провайдера и его функций функций, а также предлагаемых услуг и продуктов, существует только в рамках текущего уровня техники. Временные ограничения могут возникнуть из-за технических сбоев, таких как прерывание телекоммуникаций, DDoS/Dos-атаки, перебои в электроснабжении, аппаратные и программные ошибки. результат. Любые меры по возмещению ущерба в связи со сбоями, проблемами и т. п. возможны по мере возможности, но мы определяем характер и объем. Мы можем ограничить доступ к услугам, если безопасность работы сети работа сети, поддержание целостности сети, в частности, предотвращение серьезных сбоев в работе сети нарушения работы сети, программного обеспечения или сохраненных данных.
(5.4) Наша служба поддержки предоставляется покупателю бесплатно, но не является не является частью предложения. Однако мы всегда поддерживаем клиента в качестве жеста доброй воли. Кроме того, мы после консультации с клиентом имеем право обрабатывать заказы на обслуживание и звонки клиентов за определенную плату. обрабатывать их.
(5.5) Услуга предоставляется немедленно сразу после получения оплаты.
(5.6) Наши обязательства по предоставлению услуг изложены в описании услуг соответствующего веб-хостинга или хостинга сервера. соответствующего предложения веб-хостинга или хостинга сервера. Предоставление услуг (активация забронированного пакета услуг пакет услуг, передача данных доступа) происходит, если не оговорено иное, сразу после момента вашего платежного поручения.
(5.7) В той мере, в какой мы предоставляем вам полные и исключительные права администрирования на серверах права администрирования на предоставленных серверах, вы несете полную и исключительную ответственность за администрирование и администрирование и безопасность вашего сервера. Вы обязаны установить необходимое установить необходимое программное обеспечение для обеспечения безопасности, постоянно информировать о любых ставших известными пробелах в системе безопасности и самостоятельно устранять их. Установка программ обслуживания или другого программного обеспечения, которое которые мы предоставляем или рекомендуем, не освобождает вас от этого обязательства.
(5.8) В той мере, в какой мы предоставляем программы и лицензии, вы получаете неисключительное право на использование неисключительное право на использование предоставленных программ и лицензий на срок действия договора. лицензии. Вы обязаны соблюдать соответствующие лицензионные условия.
(5.9) Вы также обязаны настроить и управлять своим сервером таким образом, чтобы безопасность, целостность и доступность сетей, других серверов, программного обеспечения и данных третьих лиц. третьих лиц не подвергается опасности. В частности, вам запрещается использовать сервер для рассылки (d)DOS-атак или эксплуатировать открытые почтовые ретрансляторы и другие системы на сервере, через которые могут быть отправлены письма со СПАМом. которые могут быть использованы для распространения СПАМ-рассылок и (d)DOS-атак. В случае нарушений мы оставляем за собой право отключить сервер от сети без предварительного уведомления и расторгнуть договор без предупреждения. расторгнуть договор без предупреждения.
(5.10) Вы не имеете права на то, чтобы один и тот же IP-адрес был присвоен серверу, пакету IP-адрес и используемое оборудование в течение всего срока действия договора. Мы оставляем за собой право Мы оставляем за собой право изменять их в случае технической, юридической или экономической необходимости и назначать вам новый IP-адрес и используемое при этом оборудование.
(5.11) Объект покупки, переданный Заказчику, остается у Исполнителем до полной оплаты всех предметов покупки, переданных Заказчику.
§ 6 | Дальнейшие обязательства с вашей стороны
(6.1) Вы обязаны незамедлительно информировать нас о любых изменениях в данных, необходимых для данных, необходимых для выполнения договора, без промедления. Клиент обязуется хранить пароли, полученные от пароли, полученные от Провайдера для доступа к его услугам, и незамедлительно информировать Провайдера немедленно, как только ему станет известно, что пароль известен неавторизованным третьим лицам. известен неавторизованным третьим лицам. Если по вине заказчика третьи лица используют наши услуги, неправильно используя пароли клиент будет нести ответственность перед нами за плату за пользование и убытки. Клиент уведомлен о том. что в его обязанности входит создание резервной копии данных после каждого рабочего дня, в течение которого были внесены изменения в запас данных. заместителей или помощников изменялся, проводить резервное копирование данных, при этом данные, которые хранящиеся на наших серверах, могут быть не резервированы на этих серверах. Клиент должен выполнить полное резервное копирование данных, в частности, до начала любых работ, выполняемых нами, или до установки поставляемого оборудования или программного обеспечения. Кстати, заказчик тщательно тестирует каждую программу на отсутствие дефектов и удобство использования в его конкретной ситуации, прежде чем начать использовать программу в работе. эксплуатационное использование программы. Это также относится к программам, которые он получает от нас в рамках гарантийного и технического обслуживания. Заказчик однозначно предупрежден о том, что даже незначительные изменения в программном обеспечении могут повлиять на работоспособность всей системы.
(6.2) Клиенты сами отвечают за резервное копирование своих данных, которые они переносят на наши серверы. Мы не несем ответственности за создание резервных копий данных. Ответственность. В случае потери данных вы бесплатно перенесете соответствующие данные на наши серверы. на наши серверы бесплатно. Провайдер не создает резервные копии данных, если клиент не заказал это дополнительно. Резервные копии данных не создаются.
(6.3) Вы будете следить за тем, чтобы согласованный объем передачи данных (трафик) не превышался. (трафик) не превышается. Если не оговорено иное, разрешен трафик 500 ГБ в месяц. в месяц. Трафик должен рассматриваться как «добросовестное использование». В случае, если согласованный объем передачи данных объем передачи данных (трафик) превышен, серверное соединение автоматически дросселируется до 10 Мбит/с, в противном случае соединение будет заблокировано.
(6.4) Электронные почтовые ящики могут использоваться только для обработки трафика электронной почты. трафика электронной почты. В частности, категорически запрещается использовать почтовые ящики электронной почты в качестве места хранения для хранения других файлов и данных.
(6.5) Каждый клиент обязан настроить и управлять своим сервером таким образом. что безопасность, целостность и доступность сетей других серверов, программного обеспечения и данных третьих третьих лиц не подвергались опасности.
(6.6) Клиент принимает на себя полную и исключительную ответственность за все сторонние сторонние приложения, установленные на сервере, и любое влияние, которое такие приложения могут оказать на другие ваши приложения на другие приложения, программное обеспечение, оборудование или устройства.
§ 7 | Услуги виртуального хостинга
(7.1) В случае высокой загрузки сети (трафик, пропускная способность), ресурсов процессора или скорости записи и чтения памяти, Провайдер оставляет за собой право блокировать общий доступ к памяти. ресурсов или скорости записи и чтения памяти, Провайдер оставляет за собой право заблокировать услуги общего хостинга. Хостинг-услуги без предупреждения. Умышленное нарушение функциональности и качества качества услуг виртуального хостинга приведет к немедленному приостановлению действия учетной записи клиента и всех арендованных услуг.
§ 8 | Условия оплаты & способы, цены & предложения
(8.1) Для того чтобы заказать услуги, перечисленные Провайдером на Интернет-портале услуг, перечисленных Исполнителем на Интернет-портале, Заказчик должен оплатить заказ напрямую, используя желаемый способ оплаты. Все платежи и выставление счетов за услуги осуществляются исключительно через созданный счет клиента. счет клиента. Бронируя соответствующий продукт, клиент признает текущую цену и уполномочивает поставщика списать необходимые расходы с его клиентского счета. Цены на Цены на продукты могут быть скорректированы и изменены в зависимости от рыночных условий.
(8.2) В связи с GwG (Закон об отмывании денег, согласно § 10 GwG (BGBl. I S. 2602)) и общими условиями некоторых поставщиков платежных услуг кредитный остаток клиента не может быть выплачен. Кредитный остаток остается на счете клиента до тех пор, пока он не будет удален (в соответствии с GDPR), пока человек не умрет или т. п. В случаях, когда человек больше не несет ответственности или не способен вести бизнес. Кредитный баланс может возникнуть только в результате возможных кредитных нот в качестве жеста доброй воли. Право на выплату кредитного остатка отсутствует.
(8.3) Заказ может быть создан только при прямой оплате.
(8.4) Если Заказчик не выполняет свои обязательства, Провайдер имеет право отказать в предоставлении услуг в соответствии с § 273 BGB. Это делается путем ограничения или прерывания услуги. Обязательства Заказчика по выплате вознаграждения при этом не затрагиваются. В случае задержки платежа более чем на 7 дней, Исполнитель имеет право расторгнуть договор без уведомления и безвозвратно удалить продукт. удалить продукт.
§ 9 | Регистрация доменов, освобождение, доменные споры, выкуп доменов
(9.1) При приобретении и/или обслуживании доменов мы выступаем только в качестве В отношениях между заказчиком и соответствующей организацией при распределении доменов мы выступаем только в качестве посредника. В качестве посредника. Провайдер не имеет никакого влияния на распределение доменов. Мы не гарантируем, что домены, поданные от имени заказчика, будут выделены вообще и/или что выделенные домены свободны от прав третьих лиц или что они сохранятся в долгосрочной перспективе.
(9.2) Заказчик гарантирует, что заявленный им домен не нарушает никаких права третьих лиц. Заказчик обязуется возместить Провайдеру внутреннюю ответственность, возникающую в связи с нарушениями если к Исполнителю будут предъявлены претензии в связи с нарушением прав третьих лиц.
(9.3) Если вы не дадите четких инструкций по передаче или удалению домена или удаления домена, мы можем вернуть домен в соответствующий реестр или удалить его после окончания срока действия договора и в соответствующий реестр или удалить его.
(9.4) Мы автоматически подадим уведомление о прекращении действия домена на о прекращении действия домена по истечении срока его действия, чтобы с клиента не взимались дополнительные расходы на продление. будет взиматься. Если домен будет продлен, отмена будет отменена и установлена снова для исправленную дату истечения срока действия.
§10 | Наличие Интернета, содержание Интернет-страниц
(10.1) Провайдер не обязан проверять ваши домены и содержимое, которое может быть на предмет возможных юридических нарушений. После выявления нарушений законодательства или контента, который является недопустимого контента, Провайдер имеет право заблокировать контент/сервисы. И сделать соответствующий домен недоступным. Провайдер обязан незамедлительно проинформировать клиента о такой такой мере.
(10.2) Вы обязаны спроектировать свой домен и доступное под ним содержимое таким образом, чтобы избежать чрезмерной нагрузки на наши серверы, например, из-за скриптов, требующих высокой вычислительной вычислительной мощности или требующих большого объема памяти. Мы имеем право исключить интернет-страницы или серверы, которые не соответствуют вышеуказанным требованиям, из доступа для вас или третьих лиц. Вы будете немедленно проинформированы о любом таком немедленно проинформированы.
(10.3) Вы гарантируете, что ваши домены и доступное на них содержимое не не нарушают правовые нормы или мораль и не ущемляют права третьих лиц. нарушать права третьих лиц. Это, в частности, относится к правовым нормам, касающимся идентификации провайдера, авторских прав, товарных знаков и других прав собственности, закона о дистанционной торговле, закона о конкуренции, уголовного законодательства и закона о защите данных. закон о защите данных.
(10.4) Вы обязуетесь возместить нам ущерб от всех претензий, возникающих в результате нарушения вышеуказанных Нарушение вышеуказанных обязательств, за которые вы несете ответственность. Это также относится к расходам на нашу необходимой правовой защиты, включая все судебные и юридические издержки.
§ 11 | Продукты длительного пользования
(11.1) В ходе специальной акции может случиться так, что мы предлагаем некоторые продукты на так называемой пожизненной основе, что означает, что клиент платит единовременную плату за продукт и поэтому не имеет срока годности. Однако, если компания закрывается или прекращает свою деятельность, то пожизненные продукты также будут отключены и удалены. Клиенты будут проинформированы не менее чем за 3 месяца до отключения продукта. Возврат средств полностью исключен.
§ 12 | Ответственность
(12.1) Мы несем ответственность перед клиентом только в соответствии с законодательными положениями за ущерб, возникший в результате нанесения вреда жизни, телу или здоровью, который основан на умышленном или небрежном или халатного нарушения Исполнителем своих обязанностей, а также за другие убытки, которые основаны на умышленном или грубо халатном нарушении обязанностей и мошенническом умысле.
(12.2) Кроме того, мы несем ответственность за ущерб только в соответствии с обязательными законодательными и в случае принятия на себя гарантийных обязательств. За исключением одного из вышеупомянутых случаев случаев, мы несем ответственность за легкую неосторожность только в том случае, если их законные представители, исполнительные сотрудников или других доверенных лиц, нарушивших существенное договорное обязательство. В этих случаях ответственность ограничивается типичным и предсказуемым ущербом. Во всех остальных случаях мы не несем ответственности за легкую небрежность. Мы не несем ответственности за косвенные или последующие убытки.
(12.3) Мы также не несем ответственности за ошибки ввода, передачи и/или оценки и/или ошибки при передаче и/или оценке, поскольку они находятся вне нашего контроля.
(12.4) Клиент сам несет ответственность за любой тип контента, который он размещает в в Интернете или возможно совершает юридические нарушения. Мы не несем никакой ответственности за содержание клиента. Если нам станет известно об этом, все услуги или представления, арендованные у нас, будут немедленно заблокированы. немедленно заблокированы.
(12.5) Мы имеем право исправлять очевидные ошибки, в частности, в информации информации и ценах, даже задним числом. Требование о возмещении ущерба со стороны клиента в этих случаях исключается.
(12.6) В соответствии с §280 BGB мы не несем ответственности за простои, которые происходят вне нашего не в сфере нашего влияния (например, форс-мажорные обстоятельства, неисправность третьей стороны и т.д.).
(12.7) Мы не несем никакой ответственности за нарушение закона о минимальном минимального возраста игр и/или за использование индексируемых игр любого рода, поскольку для нас не представляется возможным мы не можем проверить, кто пользуется услугами, предоставляемыми клиентом, так как использование, как правило, является анонимным анонимным, а права клиента на защиту данных запрещают мониторинг.
(12.8) Провайдер не несет никакой ответственности за любые сбои, полную или частичную полную или частичную потерю данных, хранящихся на жестких дисках.
§ 13 Внесение изменений в ГТК
(13.1) Мы имеем право изменять содержание наших ОТУ (настоящих) в любое время и с согласия клиента. Однако, принимая во внимание различные интересы, изменение целесообразно для клиента. Согласие на изменение считается полученным только в том случае, если клиент не возражает против изменения в течение двух недель с момента получения уведомления об изменении. Провайдер обязуется проинформировать клиента о последствиях отсутствия возражений при уведомлении об изменении. последствия отсутствия возражений. Если заказчик возражает в течение вышеуказанного срока, мы договорные отношения в соответствии с установленным сроком и заблокировать счет клиента (при необходимости). счет (при необходимости).
§ 14 Заключительные положения
(14.1) Наши Общие положения и условия (сокращенно: «ОТУ») регулируются исключительно немецким законодательством. применяются.
(14.2) Мы не обязаны участвовать в процедуре разрешения споров в потребительском и не участвуем в таких разбирательствах. Провайдер обращает внимание клиентов на то, что Комиссия ЕС, в соответствии с Директивой 2013/11/EU, создала Интернет-платформу для онлайн-урегулирования споров («платформа УСО») между торговцами и потребителями. В соответствии с Директивой 2013/11/EU Комиссия ЕС создала интернет-платформу для урегулирования споров в режиме онлайн между торговцами и потребителями. Доступ к этой интернет-платформе можно получить по следующей ссылке ec.europa.eu/consumers/odr/
(14.3) Если какое-либо положение Положений и условий полностью или частично окажется или станет юридически недействительным это не повлияет на действительность остальных положений. Если какое-либо положение недействительным, его место занимает юридически допустимое положение.
(14.4) Во всех заключенных договорах доступен только немецкий язык.